Bei den Onlinediensten Facebook und Instagram hat es am Dienstag weltweite Störungen und einen kurzzeitigen Ausfall gegeben. Ab 16.30 Uhr (MEZ) hätten Nutzer rund um den Globus Schwierigkeiten gehabt, auf Facebook, Messenger, Instagram und Threads zuzugreifen, teilte der US-Mutterkonzern Meta mit. Zwei Stunden nach den ersten Störungsmeldungen schienen die Seiten wieder normal zu funktionieren.
„Aufgrund eines technischen Problems kam es heute zu Schwierigkeiten beim Zugriff auf einige unserer Dienste“, erklärte Meta-Sprecher Andy Stone in einem Beitrag im Onlinedienst X. Das Problem sei für alle Betroffenen „so schnell wie möglich“ gelöst worden.
Das Portal Downdetector, auf dem Nutzer Störungen melden können, verzeichnete bis zu 500.000 Meldungen für Facebook und bis zu 70.000 für Instagram. Auch Threads, das 2023 als Konkurrenzdienst zu X (ehemals Twitter) an den Start gegangen war, war offenbar betroffen. Beim ebenfalls zu Meta gehörenden Dienst Whatsapp schienen derweil keine Probleme aufzutreten.
Bei Facebook schlug Berichten zahlreicher Nutzer zufolge beim Eingeben der Nutzerdaten der Login fehl. Zudem wurden Fehlermeldungen angezeigt. Bei Instagram aktualisierte sich die Startseite nicht mehr. Auch bei den Virtual-Reality-Kopfhörern von Meta kam es Berichten zufolge zu Problemen.
Facebook ist mit drei Milliarden aktiven monatlichen Nutzern das größte Onlinenetzwerk der Welt. Instagram hat nach den neuesten Angaben etwa 1,35 Milliarden Nutzer. Im Oktober 2021 war die Onlineplattform Facebook von einem ähnlichen Ausfall betroffen, der auf technische Probleme und nicht – wie ursprünglich befürchtet – auf einen Hackerangriff zurückgeführt werden konnte.