Seit der Corona-Pandemie hat das Personal der Deutschen Bahn zunehmend unter gewaltsamen Übergriffen zu leiden. Dagegen will der Konzern nun vorgehen, mit einer ersten Maßnahme im Regionalverkehr.
Die Deutsche Bahn bietet Zugbegleiterinnen und Zugbegleitern in Regionalzügen künftig bundesweit das Tragen von Bodycams an. „Das Angebot gilt ab sofort. Die Bodycams können auf Wunsch getragen werden. Die Kolleginnen und Kollegen können sich jetzt dafür anmelden“, sagte eine Bahn-Sprecherin am Sonntag.
Testphasen hätten gezeigt, dass die Geräte „sehr deeskalierend“ wirkten und „so auch vor körperlichen Übergriffen“ schützten, erklärte Evelyn Palla, Vorständin Regionalverkehr der Deutschen Bahn. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bei den Pilotprojekten eine Bodycam getragen haben, hätten seither keinen körperlichen Übergriff erfahren. Zuvor hatte die „Bild“ berichtet.GewaltimZug 11.42
Mehr Übergriffe auf Bahn-Personal seit der Corona-Pandemie
Für das Jahr 2022 hatte die Bahn einen starken Anstieg der Übergriffe auf Mitarbeiter gemeldet, was unter anderem auf die Maskenpflicht in Zügen während der Corona-Pandemie zurückgeführt wurde. Ein Großteil der Vorfälle betraf demnach die rund 5000 Schaffner und Kundenbetreuer in Regionalzügen. Im Frühjahr 2023 startete die DB Regio daraufhin ein Pilotprojekt mit Bodycams für Mitarbeiter.
Das Angebot gelte zunächst nur für die Angestellten im Nahverkehr der Deutschen Bahn. „Unsere Mitarbeitenden sind das Rückgrat für den Bahnverkehr. Umso mehr müssen wir sie noch besser vor Übergriffen schützen“, erklärte Palla. „Jeder Angriff gegen unsere Mitarbeitenden ist einer zu viel.“ Im Jahr 2023 wurden demnach 1328 DB-Mitarbeitende im Nahverkehr angegriffen.
Deutsche Bahn: Die Tops und Flops – Konzernbericht 2023 18:04
Zur Nahverkehrsflotte der Deutschen Bahn zählen 4500 Regionalzüge und S-Bahnen, die täglich 22.000 Zugfahrten anbieten und pro Tag etwa 4,7 Millionen Reisende befördern.